ईमेल प्रोटोकॉल क्या हैं?

January 15, 2026 9 min Read
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इंटरनेट पर डेटा ट्रांसफर करने के कुछ नियम या फिर प्रोटोकॉल होते हैं। यह प्रोटोकॉल डेटा को छोटे हिस्सों में बाँटकर उन्हें सही IP एड्रेस पर पहुंचाते हैं। अक्सर जब हम वेब होस्टिंग सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो हमें इन तकनीकी बारीकियों को समझना और भी महत्वपूर्ण हो जाता है। इंटरनेट की तरह ही ईमेल के भी कई प्रोटोकॉल होते हैं जैसे कि SMTP, IMAP, POP3 प्रोटोकॉल्स। आज के इस डिजिटल युग में ईमेल एक संसाधन हैं बिज़नेस और व्यक्तियों के लिए जिससे वह किसी भी तरीके का महत्वपूर्ण मेसेज भेज सकते हैं। बिज़नेस Email से तो कई सारे ऑपरेशनल काम मिनटों में हो जाते हैं और संचार का माध्यम भी सरल ही रहता हैं।

ईमेल प्रोटोकॉल दरअसल क्लाइंट और सर्वर के बीच डेटा शेयरिंग के नियमों को परिभाषित करता हैं। इस लेख में आपको सबसे आम ईमेल प्रोटोकॉल – POP3, IMAP और SMTP – के बारे में जानकारी मिलेगी। आगे पढ़े कि काउन्स कॉन्फ़िगरेशन आपकी अलग अलग ईमेल ज़रूरतों को पूरा करेगा।

विषयसूची

ईमेल प्रोटोकॉल क्या हैं?

ईमेल प्रोटोकॉल  नियमों का एक समूह हैं जो ईमेल कैसे भेजना है, स्टोर कैसे करना, और रिसीव कैसे करना वो कंट्रोल करता हैं। मुख्य प्रोटोकॉल ईमेल भेजने के लिए SMTP और ईमेल प्राप्त करने के लिए POP3 और IMAP हैं। SMTP सर्वरों के बीच ईमेल ट्रांसमिशन को संभालता है, जबकि POP3 ईमेल को डिवाइस पर डाउनलोड करता है और IMAP कई डिवाइसों में ईमेल को सिंक्रनाइज़ करता है।

ईमेल प्रोटोकॉल कैसे काम करते हैं?

ईमेल प्रोटोकॉल कैसे काम करता हैं, यह समझने के लिए आपको इसकी तुलना पोस्टल ऑफिस के साथ करना होगा। 

जैसे की एक सेन्डर स्थानीय पोस्ट ऑफिस में पत्र डालता हैं और उसके बाद वो उस शहर के जीपीओ में जाता हैं। सभी सुरक्षा जांच और छँटाई के बाद पत्र रिसीवर के एरिया में स्थित पोस्ट ऑफिस में जाता हैं।  जब पत्र की दोबारा छँटाई होती है, तो एक डाकिया उसे प्राप्तकर्ता के घर के पते पर पहुँचा देता है।

इसी उदाहरण का मिसाल लेकर मान लीजिए कि bob@gmail.com ईमेल पते वाला एक यूज़र rob@yahoo.com को संदेश भेजता है। 

देखिए कि ईमेल सेंडर से यूज़र्स तक किस तरह पहुँचता है और ईमेल प्रोटोकॉल को एक परिवहन माध्यम के रूप में समझिए, ठीक वैसे ही जैसे डाक ट्रक, हवाई जहाज और डाक वाहक पत्रों को ले जाते हैं।

उदाहरण के लिए, थंडरबर्ड जैसे ईमेल क्लाइंट से ईमेल भेजा जा सकता है। SMTP उस संदेश को जीमेल के ईमेल सर्वर (वितरण केंद्र) तक पहुंचाता है। इसके बाद, SMTP उसे प्राप्तकर्ता के ईमेल सर्वर (याहू) तक आगे भेजता है। अंत में, संदेश POP3 या IMAP (संचार माध्यम) के ज़रिए प्राप्तकर्ता के इनबॉक्स तक पहुंचता है।

ईमेल प्रोटोकॉल के प्रकार

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– SMTP क्या है?

SMTP का पूरा अर्थ हैं Simple Mail Transfer Protocol, यह ईमेल सन्देश भेजने का काम करता हैं। इस प्रोटोकॉल का उपयोग ईमेल क्लाइंट और मेल सर्वर द्वारा कम्प्यूटरों के बीच ईमेल का आदान प्रदान करने के लिए इस्तमाल होता हैं।  

SMTP कैसे काम करता है?

ईमेल क्लाइंट और SMTP सर्वर एक विशिष्ट ईमेल पोर्ट के माध्यम से स्थापित कनेक्शन पर एक दूसरे से संवाद करते हैं। दोनों ही आपके भेजे गए ईमेल को प्रोसेस करने के लिए SMTP कमांड और रिप्लाई का उपयोग करते हैं। Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) की बदौलत, एक ही अकाउंट से अलग-अलग ईमेल ऍप्लिकेशन पर मैसेज भेजे जा सकते हैं।

– POP3 क्या है?

क्लाइंट ईमेल सर्वर से संदेश प्राप्त करने के लिए POP3 (Post Office Protocol v3) का उपयोग करते हैं। इस प्रोटोकॉल का उपयोग करने वाले ईमेल क्लाइंट संदेशों को यूज़र्स के कम्प्यूटर पर स्टोर करते हैं और उन्हें ईमेल सर्वर से हटा देते हैं। POP3 वाले ईमेल क्लाइंट का उपयोग करने वाले यूज़र्स के पास डाउनलोड के बाद अपने ईमेल को सर्वर पर रखने का विकल्प भी होता है।

POP3 ईमेल प्रोटोकॉल कैसे काम करता है?

POP3 का पूरा नाम पोस्ट ऑफिस प्रोटोकॉल वर्जन 3 है, जो ईमेल सर्वर में स्टोर्ड इनबॉक्स तक पहुंच प्रदान करता है। यह संदेशों को डाउनलोड और डिलीट करने का   करता है। इस प्रकार, जब कोई POP3 क्लाइंट मेल सर्वर से कनेक्ट होता है, तो वह मेलबॉक्स से सभी संदेशों को प्राप्त करता है। फिर उन्हें आपके स्थानीय कंप्यूटर पर स्टोर करता है और रिमोट सर्वर से हटा देता है।

– IMAP क्या है?

Internet Message Access Protocol (IMAP) POP3 की तरह ही हैं, लेकिन इसके विपरीत, IMAP एक ऐसा प्रोटोकॉल हैं जो यूज़र्स को एक ही समय में कई सारे इमेल्स भेजने की अनुमति देता हैं। यह बिज़नेस मालिकों के लिए एक उपयोगी सुविधा है, जो कस्टमर्स के साथ संचार के लिए विभिन्न टीम सदस्यों को नियुक्त करते हैं – विशेष रूप से तब जब उन्हें एक समय में केवल एक ईमेल पते तक पहुंच की आवश्यकता होती है।

IMAP ईमेल प्रोटोकॉल कैसे काम करता है?

Internet Message Access Protocol (IMAP) आपको ईमेल सर्वर पर अपने ईमेल संदेशों तक पहुंचने और उन्हें प्रबंधित करने की सुविधा देता है। यह प्रोटोकॉल आपको फ़ोल्डरों को व्यवस्थित करने, संदेशों को स्थायी रूप से हटाने और उनमें सफलतापूर्वक सर्च करने की अनुमति देता है। यह आपको ईमेल फ़्लैग सेट करने या हटाने, या चुनिंदा रूप से ईमेल विशेषताओं को प्राप्त करने का विकल्प भी देता है। डिफ़ॉल्ट रूप से, सभी संदेश सर्वर पर तब तक रहते हैं जब तक यूज़र्स उन्हें विशेष रूप से हटा नहीं देता।

SMTP vs POP3 vs IMAP: मुख्य अंतर

इनकमिंग बनाम आउटगोइंग प्रोटोकॉल

POP3 और IMAP दोनों ही ईमेल प्रोटोकॉल को संभालते हैं और आपके ईमेल मेसेजों को रिसीव करने या उन तक पहुंचने के लिए अलग-अलग तरीकों से काम करते हैं। इसलिए, इन्हें मेल Access Protocol माना जाता है। 

दूसरी ओर, Simple Mail Protocol (SMP) सर्वर से सर्वर या मेल क्लाइंट से सर्वर तक मेसेजों के ट्रांसफर का काम करता है। क्यूंकि यह प्रोटोकॉल ईमेल खाते से ईमेल भेजने का काम संभालता है, इसलिए इसे आउटगोइंग प्रोटोकॉल कहा जाता है। संक्षेप में, IMAP और POP3 की बदौलत आप ईमेल प्राप्त कर सकते हैं, और SMTP आपको मैसेज भेजने की सुविधा देता है।

IMAP vs POP3

विशेषताPOP3 (Post Office Protocol)IMAP (Internet Message Access Protocol)
डिवाइस सपोर्टइसका इस्तेमाल ज्यादातर एक ही क्लाइंट या डिवाइस के लिए किया जाता है।इसका इस्तेमाल एक साथ कई डिवाइसेस (जैसे फोन, लैपटॉप) पर किया जा सकता है।
एक्सेस इसमें ईमेल को मुख्य रूप से ऑफलाइन एक्सेस किया जाता है (डाउनलोड होने के बाद)।इसमें ईमेल को ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों तरीकों से एक्सेस किया जा सकता है।
खोज यह सर्वर पर ईमेल सर्च करने की सुविधा प्रदान नहीं करता।यह सर्वर पर ईमेल सर्च करने की सुविधा प्रदान करता है।
मेलबॉक्सइसमें सर्वर पर केवल एक ही मेलबॉक्स बनाया जा सकता है।इसमें सर्वर पर एक से ज्यादा मेलबॉक्स और फोल्डर बनाए जा सकते हैं।
इंटरनेट की जरूरतइसमें कम इंटरनेट की आवश्यकता होती है क्योंकि ईमेल एक बार डाउनलोड हो जाते हैं।इसमें ज्यादा इंटरनेट की आवश्यकता होती है क्योंकि यह सर्वर के साथ लगातार सिंक (Sync) रहता है।

जैसा कि हमने पहले ही बताया है, ये दोनों प्रोटोकॉल ईमेल रिकवरी से संबंधित हैं। और ईमेल रिकवरी क्या होता हैं इसका आप माइल्सवेब सभी एडवांस्ड सर्वर इन दोनों प्रोटोकॉल का समर्थन करते हैं, हालांकि वे अलग-अलग तरीकों से काम करते हैं।

POP3 प्रोटोकॉल यह मानता है कि आपके ईमेल को केवल एक ही अप्प्लिकेशन से एक्सेस किया जा रहा है, जबकि IMAP एक साथ कई क्लाइंट्स द्वारा एक्सेस की अनुमति देता है। इसलिए, यदि आप अलग-अलग स्थानों से अपने ईमेल को एक्सेस करने वाले हैं या यदि कई उपयोगकर्ता आपके संदेशों का प्रबंधन करते हैं, तो IMAP आपके लिए अधिक उपयुक्त है।

दूसरी ओर, POP3 आपके ईमेल को आपके स्थानीय कंप्यूटर पर डाउनलोड करता है और उन्हें सर्वर से हटा देता है। इस प्रकार, यह आपके ईमेल खाते द्वारा वेब सर्वर पर उपयोग की जाने वाली जगह को कम करता है।

संक्षेप में, तीन ईमेल प्रोटोकॉल हैं – SMTP, POP3 और IMAP। ये सभी विशिष्ट पोर्ट नंबरों पर काम करते हैं और इनका संचालन अलग-अलग होता है। यदि आपको इनकमिंग या आउटगोइंग सर्वर से कनेक्ट करने में समस्या आ रही है, तो किसी दूसरे पोर्ट नंबर का उपयोग करके देखें।

मुझे कौन सा ईमेल प्रोटोकॉल चुनना चाहिए?

ईमेल प्रोटोकॉल सारे ही महत्वपूर्ण हैं लेकिन आप सभी एक साथ इसका इस्तमाल नहीं कर सकते हैं। यह निर्धारित करने के लिए कि कौनसा सही हैं, निचे दिए गए कुछ पॉइंटर्स का ध्यान दीजिए।  

यदि आप सैकड़ों ग्राहकों को लेन-देन संबंधी ईमेल और मार्केटिंग अभियान भेजना चाहते हैं, तो SMTP चुनें – यह सफल न्यूज़लेटर या लेन-देन संबंधी ईमेल प्रयासों के लिए एक आवश्यक बुनियादी ढांचा है। यदि आपकी टीम के सहयोग के लिए ईमेल सुरक्षा सर्वोच्च प्राथमिकता है या यदि आप अस्थिर इंटरनेट कनेक्टिविटी से जूझ रहे हैं, तो POP3 चुनें। POP3 उन एकल-व्यक्ति टीमों के लिए एक आदर्श प्रोटोकॉल है जो नहीं चाहतीं या जिन्हें दूसरों को इनबॉक्स तक पहुंच की आवश्यकता नहीं है।

यदि आप सुलभता को महत्व देते हैं और दुनिया में कहीं भी इनबॉक्स तक पहुंचने में सक्षम होना चाहते हैं, तो IMAP चुनें। यह प्रोटोकॉल उन टीमों के लिए एकदम सही है जो सर्वर क्षमता या उच्च-स्तरीय सुरक्षा की तुलना में गति और लचीलेपन को प्राथमिकता देती हैं।

निष्कर्ष

तो अभी तक आपने ३ प्रमुख ईमेल प्रोटोकॉल्स देखें हैं SMTP, IMAP और POP3। इसका डिटेल्ड रिव्यू दिया गया हैं जो प्रत्येक ईमेल कम्युनिकेशन प्रोसेस में एक स्पेसिफिक का उद्देश्य पूरा करता हैं, और उनका उचित उपयोग आपके ईमेल मैनेजमेंट प्रोसेस को महत्वपूर्ण रूप से बेहतर बना सकता है।

चाहे आप लेन-देन संबंधी ईमेल भेज रहे हों या मार्केटिंग कैंपेन, सुरक्षा को प्राथमिकता दे रहे हों, पहुँच को महत्व दे रहे हों, या वेब-बेस्ड ईमेल पहुँच को प्राथमिकता दे रहे हों, आपकी ज़रूरतों को पूरा करने के लिए एक प्रोटोकॉल तैयार किया गया है। प्रत्येक प्रोटोकॉल की खूबियों और सीमाओं को समझकर, आप एक ऐसा सोच-समझकर फ़ैसला ले सकते हैं जो आसानी से, कुशल और सुरक्षित ईमेल संचार सुनिश्चित करता है।

याद रखें, ईमेल प्रोटोकॉल का चुनाव आपकी विशिष्ट आवश्यकताओं और ऑपरेशनल आदतों के अनुरूप होना चाहिए। जैसे-जैसे तकनीक विकसित होती रहेगी, वैसे-वैसे ये प्रोटोकॉल और उनके इस्तमाल भी विकसित होते रहेंगे।

FAQs

१. IMAP बनाम POP3: कौन सा बेहतर है?

आज के दौर में IMAP बेहतर है क्योंकि यह आपके ईमेल को सर्वर पर सिंक रखता है, जिससे आप उन्हें फोन और लैपटॉप दोनों पर एक साथ देख सकते हैं। POP3 ईमेल को सर्वर से डाउनलोड करके वहां से डिलीट कर देता है, जो केवल एक डिवाइस इस्तेमाल करने वालों के लिए ठीक है। मल्टी-डिवाइस एक्सेस और बैकअप के लिए हमेशा IMAP ही चुनें।

२. क्या ईमेल प्रोटोकॉल सुरक्षित होते हैं?

पुराने प्रोटोकॉल सुरक्षित नहीं थे, लेकिन अब वे SSL एन्क्रिप्शन के साथ आते हैं जो आपके डेटा को सुरक्षित बनाते हैं। सुरक्षित रहने के लिए हमेशा “Encrypted” पोर्ट्स का चुनाव करें ताकि आपका पासवर्ड और मैसेज बीच में कोई पढ़ न सके। अपनी ईमेल सेटिंग्स में हमेशा सुरक्षा विकल्पों को ‘On’ रखें।

३. ईमेल सेंड न होने का क्या कारण हो सकता है?

ईमेल रिसीव होना और सेंड न होना बताता है कि आपकी SMTP (Outgoing) सेटिंग्स में गलती है। अपना आउटगोइंग पोर्ट नंबर (जैसे 465 या 587) और ऑथेंटिकेशन चेक करें क्योंकि रिसीविंग के लिए IMAP/POP3 अलग काम करते हैं। कभी-कभी आपका इंटरनेट प्रोवाइडर या एंटीवायरस भी सेंडिंग पोर्ट को ब्लॉक कर देता है।

४. क्या Gmail में भी प्रोटोकॉल का इस्तेमाल होता है?

हाँ, जब आप ब्राउज़र में ईमेल इस्तेमाल करते हैं, तो बैकएंड पर सर्वर के बीच मेल भेजने के लिए SMTP का ही इस्तेमाल होता है। हालांकि, आपके ब्राउज़र और सर्वर के बीच की बातचीत HTTPS के जरिए होती है, न कि सीधे IMAP/POP3 से। वेबमेल इन तकनीकी प्रोटोकॉल्स को आसान इंटरफेस के पीछे मैनेज करता है ताकि आपको सेटिंग्स न करनी पड़ें।

The Author

मै एक अनुभवी कंटेंट राइटर हूँ जो पिछले कुछ वर्षों से MilesWeb के साथ काम कर रहा हूँ। मै विभिन्न प्रकार की कंटेंट लिखने में माहिर हूँ, जिसमें ब्लॉग पोस्ट, वेबसाइट कॉपी, और सोशल मीडिया भी शामिल है।